Bestellen en betalen

Online bestellen
Het online bestellen op onze webshop is eenvoudig en snel. Zorg ervoor dat u vooraf de ontwerpspecificaties goed doorleest, zodat de gepersonaliseerde condooms precies worden zoals u in gedachten heeft. Kies uw product, upload uw ontwerp en plaats de bestelling. Mocht u hulp nodig hebben bij het ontwerpen, neem dan gerust contact met ons op. 

Telefonisch bestellen
Voor de snelste service raden wij aan om uw bestelling online te plaatsen. Indien u echter liever telefonisch bestelt, kan dat ook. U kunt ons 5 dagen per week bereiken van 09:00 tot 17:00 uur op +31 (0) 10 713 85 88. Wij staan graag voor u klaar om uw bestelling op te nemen.

Orderwijziging of annulering
Voor het doorgeven van een orderwijziging of annulering kunt u gebruikmaken van ons contactformulier of telefonisch contact opnemen met onze klantenservice via +31 (0) 10 713 85 88. Vergeet niet uw factuurnummer, klantnummer en de gewenste aanpassing te vermelden.

Als uw annulering nog mogelijk is, wordt het volledige aankoopbedrag teruggestort. Bij betaling met iDEAL of vooruitbetaling kunt u het bedrag binnen vijf werkdagen na verwerking van uw annulering terugverwachten op uw rekening. Bij betaling met een creditcard kan de verwerkingstijd tot drie weken duren.Bij ons kunt u kiezen voor verschillende online en offline betaalmethoden voor het afrekenen van onze producten.

Online betaalmethoden

iDeal
Met iDEAL betaalt u eenvoudig en veilig via uw internetbankierprogramma. U hoeft zich niet te registreren, geen bestanden te downloaden of een account aan te maken. iDEAL is beschikbaar voor klanten van ABN AMRO, ASN Bank, Fortis, Friesland Bank, ING/Postbank, Rabobank, SNS Bank, SNS Regio Bank en Triodos Bank.

Bancontact Mister Cash
Belgische klanten kunnen gebruikmaken van Bancontact Mister Cash voor online betalingen. Dit systeem biedt een veilige, gebruiksvriendelijke en tijdsbesparende manier om uw betalingen realtime af te handelen.

Sofort
Voor Duitse klanten bieden we de optie Sofort Banking aan. Sofort is een veilige en gebruiksvriendelijke betaalmethode waarbij betalingen direct worden uitgevoerd.

Maestro is de SEPA debetkaart van MasterCard. Maestro stelt consumenten in heel Europa in staat om eenvoudig en veilig online betalingen te doen met hun debitkaart. Met Maestro werkt MasterCard toe naar een Europese betaalmethode, waarmee de consument in eigen land en over de grens online aankopen kan doen. Net als voor iDEAL geldt dat Maestro betalingen gegarandeerde betalingen zijn die niet door de consument kunnen worden teruggedraaid.

Maestro
Maestro, de SEPA debetkaart van MasterCard, biedt een veilige en eenvoudige manier om online betalingen te verrichten binnen Europa. Maestro betalingen zijn gegarandeerd en kunnen niet worden teruggedraaid.

PayPal
Met PayPal kunt u veilig online betalen. U dient u eerst aan te melden bij PayPal en een PayPal account op te zetten Hiervoor gaat u naar de website van paypal.  U heeft alleen het e-mailadres van de ontvanger nodig om een betaling te verrichten. Voor directe PayPal-betalingen kunt u onze PayPal-account gebruiken: info@condommessage.com.

Creditcards
Het betalen met een creditcard is eenvoudig en veilig. Wij accepteren Visa, Mastercard en American Express. Voer uw creditcardnummer en vervaldatum in om uw betaling te verwerken.

Offline betaalmethoden

Indien u geen gebruik kunt maken van de bovengenoemde online betaalmethoden, kunt u uw betaling ook via een bankoverschrijving verrichten. Maak het totaalbedrag van uw factuur over naar de onderstaande bankrekeningen, onder vermelding van uw ordernummer. Zodra uw betaling is ontvangen, nemen wij uw order in behandeling.

Nederland:
Seinhuiswachter 1-3, 3034 KH Rotterdam, The Netherlands
T: +31 (0) 10 713 85 88 F: +31 (0) 104677123
E: info@condommessage.com
Bank ING: 7699241
IBAN: NL84INGB0007699241
BIC: INGBNL2A

Belgïe/Belgique:
Postbus 77 2320 Hoogstraten
T: +31 (0) 10 713 85 88
E: info@condommessage.com
Bank PCR/CCP 000-0711758-69
IBAN: BE71000071175869
Swift: BPOTBEB1

Deutschland:
Postfach 310229 40481 Düsseldorf
T: +31 (0) 10 713 85 88
E: info@condommessage.com
Postbank Köln: 533126501 Blz.37010050
IBAN: De74370100500533126501
Swift: PBNKDEFF

Laat ons alstublieft vooraf weten als u een bankoverschrijving gaat uitvoeren.

Rembours
Als u de voorkeur geeft aan betalen bij aflevering, bieden wij de optie om met rembours te betalen. Dit betekent dat u het bedrag rechtstreeks aan de bezorger betaalt wanneer uw bestelling bij u wordt afgeleverd. U hoeft zich geen zorgen te maken over voorafbetalingen.

Belangrijk: Let op, het is niet mogelijk om aan de deur te pinnen. Zorg er daarom altijd voor dat u voldoende contant geld bij de hand heeft om het bedrag te voldoen.

Voor vragen of meer informatie kunt u altijd contact met ons opnemen.

Wij danken u voor uw bestelling en vertrouwen.